投诉:淘宝卖家是很多用户都非常关心的问题,因为一个好的投诉渠道可以保护用户自身的权益,那么具体怎么做呢,快来了解一下吧~
如何投诉:淘宝卖家:
1.登录您的账户,点击页面右上角“我的:淘宝”,
选择“宝贝已购买”,打开订单并进行投诉。
2、注意退款成功后15天内,交易状态为“交易已关闭”,
或者交易状态为“交易成功”的15天内,否则会提示投诉入口已关闭。
3、进入卖家页面后,按照要求填写各项信息进行投诉,平台将按照规定帮您处理。
4、您也可以选择输入:淘宝后在顶部搜索“联系客服”,选择消费的客服。
5、获得客服联系方式后,您可以通过拨打客服电话进行投诉。