阿里旺旺是淘宝买家和卖家聊天、沟通的辅助工具。目前阿里旺旺有电脑版、手机版、MAC版。今天小编收集整理了很多网友在使用阿里旺旺MAC版时遇到的一系列问题，希望对广大网友有所帮助！
阿里旺旺MAC版使用常见问题解答汇总
1、浏览器点击旺旺聊天图标后，旺旺客户端打不开？
如果您在网页上点击旺旺聊天功能无反应，可以尝试手动下载并安装旺旺浏览器插件，然后重新启动浏览器。 （Safari或Chrome均支持。注意：该插件可能会被Safari浏览器下的ClickToFlash和ClickToPlugin扩展屏蔽，需要在“扩展设置”中勾选才能过滤掉）
2、为什么要记住密码？
点击密码输入框前面的钥匙图标，当它变成蓝色时，登录后会自动记住密码。
3、如何切换登录账号？
如果您使用多个账户登录，请点击登录界面的头像选择您之前登录过的账户，或者删除您不想保留在电脑上的账户。
4. 如何添加联系人或群组？
直接通过主界面或系统栏的搜索框，输入旺旺ID或群组号码，点击网络中搜索，即可对搜索到的人或群组进行相应的操作。
5、程序的快捷键有哪些？
快速查找联系人命令++F、Tab切换到下一个命令++]、上一个命令++、[关闭当前Tab+命令+W
6.如何删除历史消息？
在消息管理器中，选择联系人或群组，然后单击工具栏上的“删除”，系统会提示您是否要删除该消息。如果您想删除正在与某人聊天的消息，可以将鼠标移到消息上，然后单击X 删除当前消息。
7. 如何屏蔽旺旺群消息或系统消息？
右键单击群组或系统消息，在弹出的菜单中选择群组消息设置-“不接收；
8.如何查看卖家店铺信息？
点击聊天窗口右上角的店铺图标，弹出界面会显示卖家信用、店铺链接等信息。