如果我们想在12306购买火车票，我们必须先登录，但是我们可能会不小心忘记密码，这时候我们该怎么办呢，其实只要我们通过认证，我们就可以通过三个方式找回它方法。
12306 忘记密码怎么办：
1、先打开12306，在登录界面点击“忘记密码”
2、如果我们已经通过实名认证，则只需要输入身份证即可。
3.然后使用“人脸识别”
4. 身份验证完成后，填写信息以找回密码。
5、如果您只绑定了手机号码，您仍然可以通过手机号码验证码找回。
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