win10正式版发布已经有一段时间了，很多win7/win8.1用户都选择了升级。不过，近日不少用户反映Win10升级到32%失败，同时还会出现“安装驱动和功能失败”的提示。今天小编就给大家带来Win10升级到32%时出现这种现象的解决办法。
Win10升级出现32%失败怎么办
1. 启动安装程序之前，请拔下所有已连接的USB 设备，包括外接显示器等。
2、检查当前设备所有硬件是否支持Win10系统，可以通过硬件厂商官网确认；还需要通过Windows更新程序全面升级现有的硬件驱动程序。
3.运行Windows更新疑难解答（中间允许程序使用管理员权限）来检测并修复任何Windows更新错误。
4、通过以下命令卸载所有无用的驱动程序，如下：
在搜索框中输入CMD后，选择第一个结果，右键选择“以管理员身份运行”，如下图：
在里面执行以下命令（复制粘贴后回车，如下图）：
rundll32.exe pnpclean.dll，RunDLL_PnpClean /驱动程序/MAXCLEAN
5、运行磁盘清理程序，选择清理系统文件（如下图）；
6. 重新启动设备。
7、某些情况下网卡驱动也会造成兼容性问题，建议相关用户使用Win10正式版的ISO镜像安装方法进行升级。此时不建议用户使用默认的推送升级方式。成功下载镜像后，最好卸载无线网卡驱动程序（如果有），安装过程中暂时使用有线网络连接。
8. 启用升级后，不要选择“下载并安装更新”，而是选择“现在不”（如上图所示），以避免自动安装驱动程序可能导致的任何兼容性问题。